Gizlilik Politikası

Elais Creative olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve sakladığımızı açıklar.

Topladığımız Veriler:

  • Adınız ve soyadınız
  • E-posta adresiniz
  • Telefon numaranız
  • Sipariş bilgileriniz (adres, ödeme bilgisi, ürün tercihleri)
  • Site kullanım verileri (çerezler ve analizler)
  • Fotoğraflar ve Görseller (Sipariş için bize ulaştırılan görsel ve fotoğraflar yalnızca kişiye özel tasarımlarınızın hazırlanması amacıyla işlenir. Bu görseller, siparişin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (ör. baskı/kargo firmaları) paylaşılabilir. Fotoğraf göndermek suretiyle bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.)

Verilerin Kullanım Amaçları:

  • Web sitemizi işletmek, güvenliğini sağlamak ve sürekli olarak geliştirmek,
  • Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve hizmet kalitesini artırmak,
  • Site kullanımını analiz ederek iyileştirmeler yapmak,
  • Yeni ürün, hizmet ve özellikler geliştirmek,
  • Pazarlama, kampanya ve müşteri desteği amacıyla sizinle iletişim kurmak,
  • Size ürün, hizmet ve güncellemelere dair bilgilendirmeler sunmak,
  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanım durumlarını tespit ederek önlemek.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım:

Sipariş teslimi için gerekli kargo firmaları ve ödeme sağlayıcıları dışında bilgileriniz paylaşılmaz.

Görsel, Fotoğraf ve Tasarım İşleme

Elais Creative’e ilettiğiniz veya yüklediğiniz fotoğraflar, yalnızca kişiye özel tasarımlarınızın hazırlanması için kullanılmaktadır. Tasarım sürecinde, gerekli olduğu takdirde iş birliği yaptığımız üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Gönderdiğiniz görsellerin içerik ve telif sorumluluğu size aittir. Elais Creative, bu görsellerin işlenmesi sırasında yalnızca üretim ve aracılık rolünü üstlenir.

Kayıtlar

Elais Creative, web sitesinin güvenliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için log kayıtları tutar. Bu kayıtlar; IP adresi, tarayıcı türü, internet servis sağlayıcısı, ziyaret tarihi ve saati ile görüntülenen sayfalar gibi anonim veriler içerir. Bu veriler, kişisel kimliğinizi doğrudan belirlemez ve yalnızca site yönetimi, performans takibi ve istatistiksel analizler için kullanılır.

Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olur. Çerezleri tarayıcı ayarlarınız üzerinden devre dışı bırakabilir veya yönetebilirsiniz. Ancak çerezlerin kapatılması, web sitemizin bazı özelliklerinden tam olarak yararlanamamanıza neden olabilir.

Üçüncü Taraf Hizmetler

Sitemizde yer alan bazı reklamlar ve hizmetler üçüncü taraf sağlayıcılara aittir. Bu hizmetler, kullanıcı deneyimini geliştirmek veya reklam performansını ölçmek için çerez ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Bu verilerin yönetimi tamamen ilgili üçüncü tarafların sorumluluğundadır ve Elais Creative’in bu çerezler üzerinde kontrolü bulunmamaktadır. Detaylı bilgi için ilgili sağlayıcıların gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.

Veri Güvenliği ve Haklarınız

Elais Creative, kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirleri almaktadır. KVKK, GDPR ve ilgili yasal düzenlemeler kapsamında;

  • Hakkınızda toplanan verilere erişme,
  • Eksik veya hatalı bilgilerin düzeltilmesini talep etme,
  • Verilerinizin silinmesini isteme,
  • İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme,
  • Belirli durumlarda verilerinizin işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz.
  • Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Çocukların Gizliliği

Elais Creative, 13 yaşın altındaki çocuklardan bilgimiz dahilinde bilerek kişisel bilgi toplamaz. Eğer 13 yaşının altındaki çocuğunuzun firmamız tarafından bir hizmet aldığını fark ederseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz. Gerekli incelemeler yapılarak ilgili veriler sistemimizden silinecektir.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur. Kullanıcılarımızın düzenli aralıklarla bu sayfayı incelemelerini tavsiye ederiz.

İletişim:
Her türlü gizlilik talebi için: info@elaiscreative.com / +905546574988